Холодильник Kaiser - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Клиент звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер КАЙЗЕР.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно согласовывает:

1. нужное потребителю время начала ремонта
2. марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собою все необходимые запчасти Кайзер
3. адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По её итогам мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники Kaiser. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор КАЙЗЕР за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика все признаки неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов Кайзер и инструментов для их монтажа.