1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер КАЙЗЕР.
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно проясняет:
- модель прибора - чтобы сразу взять с собой нужные детали Kaiser
- удобное заказчику время визита
- ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику.
5) По ее результатам говорит заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонтные работы.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники KAISER.
Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Протечка стиральных машин модели KAISER можно назвать одной из самых неприятных неисправностей – вода может затопить соседей снизу либо испортить электронные детали в глубине прибора.
Как только вы обнаружили течь, требуется прекратить процесс стирки, слив воду при помощи нужной программы, перекрыть подачу воды в стиральную машину-автомат и вызвать мастера.
Основные причины, отчего протекает стиральная машинка:
