1) Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заказа.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер КАЙЗЕР.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:
- ваш адрес
- нужное заказчику время визита
- марку-модель техники - дабы захватить с собой все детали KAISER
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении он озвучивает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы.
В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники Кайзер.
Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Мигает или горит индикатор посудомоечной машины бренда Кайзер? Устройство выдает ошибку и ощутимо пищит? Причин может быть масса – от износа какого-либо датчика или замусоривания выходного или входного фильтра до отказа электроники:
